Aplicația e-Terra și-a reluat activitatea după atacul cibernetic. Plata cu cardul, momentan indisponibilă

Aplicația e-Terra și-a reluat activitatea și recuperează întârzierile acumulate în perioada de nefuncționare, a anunțat miercuri, 12 august, Guvernul. Momentan, în aplicație nu este disponibilă plata cu cardul, ci doar prin ordin de plată sau la casierie. Sistemul informatic e-Terra a început să funcționeze pe 11 august, etapizat, după ce pe 14 iulie a fost ținta unui atac cibernetic, iar de atunci nu a mai funcționat. 

Persoanele autorizate să execute lucrări de cadastru, experți tehnici-judiciari, executori judecătorești, au din nou acces în aplicația e-Terra începând de miercuri, 12 august.

Tot începând de astăzi, notarii publici pot solicita și obține prin intermediul aplicației informatice extrase de carte funciară pentru autentificare, necesare instrumentării actelor translative sau constitutive de drepturi reale, și extrase de carte funciară pentru informare.

Extrasele de carte funciară pentru informare pot fi obținute de orice alt solicitant, fie prin intermediul persoanelor care au cont în aplicația e-Terra (notari publici, persoane autorizate să efectueze documentații cadastrale), fie de la ghișeele oficiilor de cadastru și publicitate imobiliară și la cele ale birourilor de cadastru și publicitate imobiliară din circumscripția cărora se situează imobilele de interes.

Activitatea a fost reluată doar în aplicația e-Terra, potrivit Guvernului. Celelalte platforme online gestionate de ANCPI (precum Registrul de Transcripțiuni și Inscripțiuni, MyEterra, Registrul proprietarilor, Titluri de proprietate, Geoportal) vor fi repuse în funcțiune în perioada următoare cu informarea în prealabil a partenerilor și publicului.

În primele zile de la reluarea activității, plata în aplicația e-Terra, pentru serviciile furnizate de OCPI, nu se poate face cu cardul, ci doar prin ordin de plată sau la casieria oficiului prestator.

Peste 24.000 de cereri înregistrate în prima zi de funcționare a e-Terra

În prima zi de reluare a activității, pe 11 august, au fost înregistrate 24.695 de cereri, din care 12.887 de referenții OCPI și 11.808 de către notarii publici. În această zi s-au conectat și au efectuat operațiuni în sistemul informatic integrat de cadastru și carte funciară 1.052 de utilizatori interni (salariați ANCPI și OCPI) și 814 notari publici.

Toate cele 42 de oficii au finalizat înregistrarea cererilor primite prin corespondență în perioada cât sistemul nu a fost disponibil.

În ceea  ce privește cele aproximativ 94.000 de cereri aflate în curs de soluționare la momentul incidentului, termenele legale au fost prelungite printr-o decizie internă a ANCPI, iar soluționarea acestora va fi tratată cu celeritate.

Linii telefonice dedicate privind folosirea e-Terra

Pentru a veni în sprijinul partenerilor și cetățenilor, ANCPI a luat decizia de prelungire a  programului de depunere a cererilor (la ghișee și în aplicația e-Terra), de la 8:30 la 16:00, și pune la dispoziție linii telefonice dedicate de Call Center.

Informații și suport pot fi obținute la următoarele numere de telefon: 0749012525 , 0749016331  și 0735 950 582.

Liniile de Call Center sunt destinate furnizării de informații și îndrumării utilizatorilor cu privire la accesarea și utilizarea aplicației e-Terra, precum și la eventualele situații întâmpinate în procesul de reluare a activității.