Coada se întinde pe o distanță de 30-40 de metri.
Cei mai mulți spun că au venit încă de azi noapte, având în vedere că programul începe la ora 08.00 și trebuie să ajungă și la serviciu.
Toți se plâng că sunt puțini angajați care să le rezolve solicitările.
Oamenii au început să se certe în fața ghișeelor pe listele cu nume pe care le-au pregătit dinainte, ca să se asigure că prind un loc la ghișeu.
