Noi reguli pentru pasagerii care călătoresc cu avionul, votate de Parlamentul European: Compensații și mai puțină birocrație | AUDIO
Sursa foto: Shutterstock
Vești bune pentru pasagerii care călătoresc cu avionul. Parlamentul European a votat pentru reguli mai simple, care să le ofere mai multă protecție pasagerilor în caz de întârzieri sau anulări de zbor. Sunt introduse și măsuri menite să reducă birocrația. Pasagerii vor putea corecta gratuit greșelile de pe bilet cu până la 48 de ore înainte de plecare.
Parlamentul European a decis să mențină regula actuală potrivit căreia pasagerii primesc compensații dacă un zbor întârzie mai mult de trei ore, a scris europarlamentarul PSD Gabriela Firea pe Facebook.
Sumele rămân neschimbate – între 250 și 600 de euro, în funcție de distanța parcursă – după ce eurodeputații au respins propunerea Consiliului European de a ridica pragul la trei sau chiar șase ore.
Totodată, părinții vor putea sta lângă copiii lor fără a plăti suplimentar pentru alegerea locului, check-in-ul la aeroport va fi gratuit, iar în prețul biletului va fi inclus dreptul la un obiect personal și un bagaj de mână mic.
Și persoanele cu dizabilități vor putea călători cu un însoțitor fără ca acesta să fie taxat suplimentar.
Sunt introduse și măsuri menite să reducă birocrația. Pasagerii vor putea corecta gratuit greșelile de pe bilet cu până la 48 de ore înainte de plecare, iar companiile aeriene nu vor mai putea anula zborul de întoarcere dacă segmentul de dus nu a fost folosit.
În cazul suprarezervărilor, despăgubirea va trebui plătită imediat.
Anul trecut, unu din cinci zboruri din Europa a avut întârzieri, dar doar o treime dintre călători își cer compensațiile.
Următorul pas îl reprezintă negocierile dintre Parlamentul European și statele membre, pentru ca aceste reguli să devină obligatorii în toate aeroporturile din Uniunea Europeană.
