După o investigaţie condusă de Competition and Markets Authority (CMA) din Marea Britanie, până în septembrie trebuie eliminate practicile înşelătoare de promovare practicate de Expedia, Booking.com, Agoda, Hotels.com, Ebookers și Trivago.
Investigaţia a început în 2017 iar concluziile au fost comunicate miercuri, 6 februarie 2019.
Cele 6 companii au făcut obiectul unei investigaţii în urma căreia s-a constatat că induceau intenționat vizitatorii în eroare privind camerele disponibile rămase, popularitatea unor hoteluri sau comparațiile de preț între diverse proprietăți.
Site-urile de rezervări online vor trebui, după decizia CMA, să fie mai transparente în ceea ce privește afișarea rezultatelor la căutări, și să specifice dacă o unitate de cazare este afișată prioritar pentru că plătește comisioane mai mari.
Raportul detaliat este disponibil la adresa https://www.gov.uk/cma-cases/online-hotel-booking
