Cele 8.000 de rămășițe umane neidentifiate sunt expuse alături de cănile de cafea, brelocurile și animalele de pluș comercializate. Această asociere dintre omagiere și suveniruri a stârnit un val de furie printre rudele celor uciși. Spre exemplu, Jim Riches nu intenționează să viziteze muzeul. Fiul său de 29 de ani a murit în atacurile teroriste. A durat mai bine de șase luni pentru ca legiștii să găsească unele rămășițe ale fiului său. Restul, crede Riches, sunt neidentificate și s-ar putea găsi printre cele expuse în muzeu. Un alt motiv de nemulțumire este prețul biletului de intrare: 24 de dolari. Familiile victimelor sunt contrariate și spun că nu vor să plătească pentru a putea merge să își aducă omagiul. Reprezentanții muzeului se apără în fața acestor acuzații. Ei spun că nu primesc finanțare guvernamentală și se bazează pe fonduri private, donații și venituri din bilete și obiecte alese pentru vânzare.
Europa FMSUA: Muzeul dedicat atentatelor teroriste de la 11 septembrie gazduieste 8.000 de ramasite umane neidentificate
