Confidenţialitate

Sfaturi de la Poliţie pentru românii care pleacă în concediu

RECOMANDĂRILE POLIȚIEI ROMÂNE:  

De la agenția de turism pe care și-o aleg când cumpără bilete, până la date legate de cardul bancar, Poliţia Română recomandă multă atenție.

Țineți cont de câteva aspecte: 

Dacă alegeți să călătoriți cu avionul spre vacanţă trebuie să vă informați cu atenţie asupra agenţiei de la care cumpărați bilete.

  • Evitaţi firmele care nu afişează date de contact complete (adresa, telefon, cod unic de identificare fiscală etc.) şi care se rezumă la o simplă adresa de e-mail;
  • Este preferabil să cumpăraţi de la companii cunoscute sau cu care aţi mai avut anterior contacte comerciale şi despre care nu există comentarii negative ale altor clienţi pe forumuri ori pe site-urile de evaluare a serviciilor – examinaţi aşadar feedback-ul vânzătorului oferit de alţi cumpărători;
  • accesaţi site-ul original direct şi nu prin link-uri primite prin e-mail; documentaţi-vă cu privire la obligaţiile dumneavoastră în calitate de cumpărător, dar  şi cu privire la obligaţiile vânzătorului.

Poliţiştii îi sfătuiesc pe turişti şi să fie atenţi când oferă detaliile cardului de credit sau debit pe internet:

– verificaţi întotdeauna dacă preluarea datelor se face prin protocol securizat (url-ul de tip https:// înseamnă protocol securizat, iar http:// e necriptat);

– refuzaţi tranzacţia dacă vi se cere codul PIN;

– este normal să vi se ceară codul CVV (format din 3 sau 4 cifre, inscripţionat pe card);

– este mai sigur să folosiţi un card de debit dedicat tranzacţiilor on-line, pe care să îl încărcaţi numai cu suma necesară achiziţiei;

NU furnizaţi codul numeric personal, seria şi numărul de la cartea de identitate, paşaport sau permis de conducere, întrucât vânzătorul nu are nevoie de aceste informaţii.

Rezervările de locuri pentru zboruri cu avionul se fac cu ajutorul sistemelor internaţionale computerizate de rezervări, care permit accesul agenţiei la baza de date a companiei şi rezervarea efectivă a locurilor pentru o anumită cursă în favoarea pasagerilor. Rezervările sunt gratuite şi se fac înaintea datei de plecare. Odată cu efectuarea rezervării, pasagerul va primi de la agenţie informaţii referitoare la preţul zborului (valabil la dată rezervarii), precum şi informaţiile referitoare la condiţii, restricţii şi reguli aplicabile biletului de avion ce poate fi cumpărat în baza respectivei rezervări, subliniază Poliţia.