Reguli noi în funcţionarea băncilor, impuse de pandemie
Încă o bancă din România anunță măsuri suplimentare pentru a limita interacțiunile în sucursale – o treime din agențiile Raiffeisen Bank vor funcţiona din noiembrie fără casierie.
Toate operaţiunile cu numerar din aceste sucursale vor fi făcute la bancomate.
Potrivit unui comunicat transmis de Raiffeisen Bank, operaţiunile cu numerar care erau făcute de clienţi la ghişeu vor fi posibile în cele 129 de agenții pe maşini multifuncţionale sau vor avea la dispoziţie soluţiile online.
Fiecare angajat al băncii va fi asisa clienții pentru a învață să utilizeze eficient toate canalele alternative de plată.
La mijlocul lunii octombrie, și BCR a anunțat măsuri suplimentare în contextul pandemiei.
Clienții au acces în sucursalele BCR numai pe baza unei progămari.
