Platformă online și call-center pentru bolnavii din București
Primaria Capitalei a inaugurat, vineri, o platformă online și un call-center, unde bolnavii care au nevoie de servicii medicale în afara de boala provocată de coronavirus pot apela și unde bucureștenii primesc recomandări și rețete.
Platforma online pacient.assmb.ro poate fi accesată de oricine, la fel și call-center-ul.
„Vreau să vă prezint o noutate pentru cei care au nevoie în această perioadă de servicii medicale, în afară de boala provocată de răspândirea coronavirusului de tip nou. Există și alte tipuri de afecțiuni care trebuie să fie supravegheate, diagnosticate, tratate sau există alte suferințe care apar ad-hoc și care nu țin de virusologie. De aceea ne-am gândit să creăm o platformă gratuită online pe care poate să o acceseze absolut oricine, fie pentru a obține o diagnosticare, un tratament, o rețetă sau un concediu medical. Această platformă funcționează deja, este validată de peste 2.000 de pacienți din municipiul București care au avut nevoie de sfatul unui medic pe diferite afecțiuni: cardiologie, dermatologie, reumatologie, gastroenterologie etc”, a declarat primarul Gabriela Firea.
Peste 500 de medici din București răspund pacienților care au diferite întrebări în această perioadă de pandemie de coronavirus.
Persoanele care nu au abilități pentru a interacționa cu platformele online pot apela la un call-center, la numărul 0374 887 887.
