Investigație a Comisiei Europeane asupra modului în care TikTok dă dependență utilizatorilor. Aceștia intră într-un „pilot automat” și deprind comportamente compulsive  | AUDIO

Comisia Europeană acuză TikTok că încalcă regulile europene pentru servicii digitale, din cauza modului în care aplicația este construită pentru a crea dependență. Potrivit unei evaluări, funcții precum derularea infinită a clipurilor, redarea automată și notificările constante îi țin pe utilizatori conectați ore întregi. Aceste mecanisme pot afecta sănătatea mintală, în special în cazul copiilor, avertizează oficialii europeni. TikTok riscă o amendă de 6% din cifra sa de afaceri la nivel global.

Ancheta Comisiei Europene arată că TikTok nu a evaluat corect riscurile pe care aceste funcții le pot avea asupra utilizatorilor vulnerabili. Experții consultați spun că oferirea continuă de conținut nou îi face pe utilizatori să intre într-un „pilot automat”, ceea ce poate duce la comportamente compulsive și la pierderea autocontrolului.

Comisia mai susție că măsurile actuale de protecție, precum limitele de timp și controalele parentale nu sunt suficiente și nu reduc semnificativ riscul de dependență.

Autoritățile europene cer TikTok să își modifice design-ul aplicației. Ce soluții sunt propuse? Limitarea derulării infinite, introducerea unor pause reale de utilizare și schimbarea sistemului de recomandări.

Comisia mai precizează că TikTok are dreptul să răspundă acuzațiilor, însă dacă neregulile vor fi confirmate, compania riscă o amendă de până la 6% din cifra sa de afaceri la nivel global.

Potrivit purtătorului de cuvânt TikTok, într-o precizare pentru Europa FM, „Constatările preliminare ale Comisiei prezintă o imagine categoric falsă și complet nefondată a platformei noastre și vom lua toate măsurile necesare pentru a le contesta prin toate mijloacele pe care le avem la dispoziție.”