Bancile vor fi obligate sa afiseze comisioanele pe ecranele bancomatelor

Proiectul este întocmit de Protecția Consumatorilor.

Băncile vor fi obligate să afişeze pe ecranele bancomatelor comisioanele pentru fiecare operaţiune, potrivit unui proiect întocmit de Protecția Consumatorilor.

Documentul se află în dezbatere până la jumătatea lunii septembrie.

Românii care se vor opri la bancomat pentru a scoate bani sau pentru a-și plăti facturile la utilități vor putea citi pe ecrane informații despre comisioanele, taxele sau alte costuri aferente operațiunii respective. Dacă taxele percepute de bancă sunt prea mari, clientul va putea renunța la operațiune, afirmă președintele ANPC, Marius Dunca.

Potrivit proiectului ANPC, informaţiile privind costurile trebuie să fie vizibile şi uşor de citit.

Același document obligă banca să informeze clientul, în situația în care cardul se blochează sau i se reține, în cât timp îl va recupera. Trebuie să afișeze și un număr de telefon la care clientul poate apela în această situaţie, cu intervalul orar specificat în care poate contacta banca.