Harta ochilor. Privirile care te ajută

Fie că e vorba de un interviu de angajare, de o discuţie între colegi sau una cu şeful, ochii interlocutorului vă pot ajuta mai mult decât vă închipuiţi.

Ochii scot la iveală preferinţa lingvistică în acel moment. Prin urmare, există trei momente cheie pentru a observa ochii, după cum scrie Duane Lakin în cartea "Asul din mânecă" apărută la Editura Amaltea:

1. Imediat ce ai pus întrebarea

2. În timpul unei pauze, când persoana gândeşte

3. Chiar înainte ca persoana să vorbească

Prin observarea, sincronizarea şi formularea dibace a întrebărilor, poţi ajuta oamenii să îţi dezvăluie ceea ce vrei să ştii.

Interpretarea Hărţii Ochilor se bazează pe decodarea comportamentului dreptacilor. Este posibil ca mulţi stângaci să nu se potrivească acesteia. În funcţie degradul de "stângăcie", este posibil ca primul rând de figuri să nu se regăsească în comportamentul lor sau ca nici unul să nu se regăsească, sau ca totul să fie exact ca la dreptaci.

Dacă discuţi cu o persoană stângace, va fi nevoie să observi mişcările ochilor ca reacţie la nişte întrebări simple, care nu stârnesc rezistenţă. Pe măsură ce începi să observi în ce direcţie se mişcă ochii în momentul în care persoana îşi aminteşte sau formulează ceva, vei fi capabil să calibrezi harta sa. De-a lungul timpului, îţi va intra în obicei, dar pentru început este derutant.

Primul pas pentru interpretarea indiciilor (cheilor) de accesare ale ochilor este acela de a învăţa rândurile. Ignoră diferenţa dintre stâng şi drept.

Din moment ce al treilea rând reprezintă un semnal mai complex, începe prin observarea mişcărilor "în jos" şi "în sus" (rândul 1 şi 2). Dacă poţi începe să recunoşti limbajul auditiv sau vizual în gândirea unei persoane, te vei bucura de un avantaj puternic fără a te gândi la distincţia rafinată dintre mişcările stânga-dreapta.

Rândul 1 este cel vizual. Când ochii unei persoane "privesc" în sus, persoana gândeşte în limbaj vizual. ("Privesc" este însoţit de ghilimele deoarece individul, de fapt, nu se uită la nimic. De fapt, accesează informaţie internă. Cu toate acestea, ochii lasă impresia că se uită undeva, în acest caz în sus.) Uneori, persoanele privesc drept în faţă, de parcă ar încerca să se concentreze pe ceva aflat la trei metri în faţa lor. şi acesta este un indiciu de gândire vizuală.

Rândul 2 este auditiv. Dacă persoana pare că "priveşte" înspre una dintre urechi, ştii că gândeşte auditiv.

Rândul 3 este unul mixt. Când persoana "priveşte" în jos spre stânga ta, ea gândeşte în limbaj kinestezic. Poate că trăieşte o emoţie internă sau trăieşte (se gândeşte) la o senzaţie fizică. Când persoana "priveşte" în jos spre dreapta ta, ea dialoghează cu sine însăşi. Într-o anumită privinţă, acesta este un alt indiciu al limbajului auditiv.

Pe măsură ce te obişnuieşti cu indiciile de accesare ale ochilor, vei începe să pricepi şi distincţia dintre sus, jos, stânga sau dreapta.

Rândul 2, cel vizual, poate fi împărţit în "amintite" - dreapta sus (dreapta ta) - şi "construite" - stânga sus. "Amintite" înseamnă că persoana încearcă să aducă

în minte ceava ce a văzut în realitate. "Construite" înseamnă că persoana încearcă să aducă în minte ceva ce nu a văzut, pentru care are nevoie de concursul imaginaţiei - pe care şi l-a imaginat în trecut sau pe care şi-l imaginează acum pentru prima oară.

De exemplu, dacă o persoană îşi aminteşte ceva concret, ceva ce a văzut într-o ofertă, ochii se vor mişca în sus şi la dreapta ta.

Dacă persoana se gândeşte la ceva ce nu era în propunere, dar, după părerea sa, ar fi trebuit să fie, ochii se vor mişca în sus şi la stânga ta.

În rândul 3, dacă o persoană dreptace se uită în jos spre dreapta ta, are loc un dialog interior. Frecvent, capul său se va înclina, de asemenea, înspre dreapta ta. Deşi este vorba despre un discurs interior, persoana vorbeşte încă. Prin urmare, ochii orientaţi jos spre dreapta ta sunt un indiciu că acea persoană se găseşte într-o stare auditivă. O întrebare precum "Ce îţi spui atunci când..." poate determina individual să povestească cu voce tare ceea ce gândea în tăcere!

Dacă ochii îi sunt orientaţi în jos spre stânga ta, individual se află într-o stare kinestezică. Sentimentul kinestezic poate fi intern (Sunt îngrijorat în privinţa asta) sau extern (Scaunul ăsta nu mai este nicidecum comod).