3 companii au fost amendate cu 30.500 de lei pentru că îşi obligau clienţii să asculte mesaje publicitare - pe banii lor - atunci când aşteptau să obţină telefonic diverse informaţii de la un operator de relaţii cu publicul.
Protecţia Consumatorului a verificat în luna februarie 11 companii.
Verificările au venit în urma unor plângeri din partea clienţilor respectivelor companii.
Când un client dorea să apeleze un consultant al companiei, era obligat să asculte câteva minute mesaje publicitare. În tot acest timp apelul telefonic era taxat, încărcând factura clientului.
twitter digg delicious Stumble it!