Întrebări despre serviciile online

Toti castigatorii premiilor oferite la concursurile online organizate de Club VIP Europa FM sunt contactati telefonic sau prin e-mail de echipa noastra pentru a li se comunica modalitatea prin care pot intra in posesia premiului.

In cazul unui concurs realizat cu acelasi partner timp de mai multe saptamani, numele castigatorilor sunt anuntate in pagina concursului respectiv.

Lista castigatorilor este reactualizata saptamanal, fiind pastrate online doar numele membrilor Club VIP Europa FM desemnati castigatori la cea mai recenta extragere.

Este foarte simplu!

Ai nevoie de Winamp, minim versiunea 5.08.

Daca nu il ai, il poti descarca gratuit de pe efm.ro din pagina DOWNLOAD

Dupa ce l-ai instalat, apasa in partea dreapta sus a oricarei pagini de pe www.europafm.ro, butonul "Europa FM LIVE".

Vei observa in playerul tau o lista de servere unde poti asculta Europa FM. Poti alege oricare dintre aceste servere sau poti lasa programul sa le ia la rand pana cand gaseste unul liber.

1. Este posibil sa nu ai un program compatibil cu standardul AAC Plus in care transmite on-line postul de radio Europa FM.

SOLUTIA: Descarca gratuit Winamp din pagina de DOWNLOAD

2. Serverul este plin. Din pacate, numarul conectarilor simultane este limitat. In acest caz vei primi mesajul de eroare "server full".

3. Conexiunea ta la Internet nu este stabila. Este posibil sa auzi Europa FM cu intreruperi, iar in acest caz iti recomandam sa contactezi providerul de Internet.

1. Nu ai respectat Termenii si Conditiile de utilizare a www.europafm.ro

2. Mesajul a fost postat la un topic gresit. Tinem sa pastram acest forum usor de utilizat si clar pentru toti utilizatorii.
Va rugam respectati topicurile propuse sau asigurati-va ca propuneti un subiect nou care sa aiba legatura cu categoria in care va aflati.
La FORUM LIVE sunt pastrate doar mesajele care au legatura cu temele propuse spre dezbatere de realizatorii programelor Europa FM.

Stergerea mesajelor, cu exceptia celor care ofenseaza pe ceilalti utilizatori ai forumului sau care reprezinta orice fel de discriminare, se face cu un preaviz public de 24 de ore. Preavizul este anuntat de administratorul sau moderatorii forumului. Veti gasi acest preaviz imediat sub mesajul care urmeaza sa fie sters.

Acest serviciu este rezervat doar membrilor Club VIP Europa FM.

In timpul stirilor, emisiunilor destinate dezbaterilor, interventiilor prezentatorilor si al calupurilor publicitare gasiti afisat numele ultimei piese difuzate la Europa FM.

Daca nu primesti e-mailul de confirmare in cateva minute de la inregistrarea pe site, inseamna ca a aparut o problema.

1. Asigura-te ca ai introdus corect adresa de e-mail.

2. Probabil folosesti o adresa de serviciu cu un Antispam foarte restrictiv sau un cont de e-mail gratuit, gen Hotmail sau Yahoo care depisteaza adesea eronat corespondenta ca fiind spam. Poti cauta e-mailul de confirmare in folderul Spam sau ne poti solicita activarea contului.

Pentru a-ti activa contul, direct, trebuie sa trimiti un mesaj la webmaster@europafm.ro din contul de e-mail folosit la inregistrare. Include in mesaj un numar de contact si numele de utilizator ales. Iti vom activa contul manual in maximum 48 de ore.

www.europafm.ro este intretinut 7/7, 24/24. Reactualizarile se fac dupa ce toate informatiile spre publicare sunt verificate de echipa stirilor Europa FM. Respectam si on-line politica "stirilor care conteaza", adica va oferim doar acele informatii cu adevarat importante, imediat cum ele apar.

Poti trimite comunicate de presa sau informatii care crezi ca se incadreaza in formatul acestui site la adresa webmaster@europafm.ro. Pe site apar si informatiile primite de redactia stiri.

Te rugam sa ne lasi si datele tale de contact. Vom verifica informatiile si daca se incadreaza in profilul www.europafm.ro le vei regasi in rubricile noastre.

1. Te inregistrezi pe site-ul Europa FM. Este necesar sa introduci toate datele solicitate pentru a putea participa la viitoarele evenimente exclusiv on-line pregatite de Europa FM. Te rugam sa citesti Termenii si Conditiile de utilizare a site-ului.

2. Confirmi adresa de e-mail cu un click pe link-ul primit pe adresa ta, introdusa in formularul de inregistrare.

3. Intri pe www.europafm.ro , la Forum si introduci in partea dreapta, la "Contul meu", numele de utilizator si parola. Ai doua casute separate pentru aceste date. In prima introduci "utilizator" iar in "****" introduci parola ta. Respecta forma in care ai introdus numele de utilizator si parola la inregistrare (litere mari, mici, pauze, alte semne etc).

4. Apasa pe "login >" si gata! Acum esti liber sa comentezi subiectele propuse de Europa FM pe Forum, sa creezi noi subiecte sau sa comentezi stirile.

NU! Accesarea acestui site nu presupune niciun cost din partea ta, exceptand cheltuielile pentru conectarea la Internet.

In cazul in care vor exista servicii cu valoare adaugata pe www.europafm.ro, acest lucru va fi semnalat clar si vizibil.